マッチングしたお相手と電話のように音声通話、ビデオ通話ができる機能です。
通話機能を使える条件
マッチングしているお相手とだけ、通話機能をご利用いただけます。
通話機能をご利用いただくには、男女それぞれ下記の条件を満たしている必要があります。
- 女性会員の方は年齢確認を済ませていること
- 男性会員の方はベーシックプランに加入していること
通話時間について
1人のお相手との通話時間
1回15分まで利用できます。
1日の総通話時間
1日3時間まで利用できます。
毎朝3時に通話時間がリセットされます。
※今後、時間制限は変更になる場合がございます。
通話機能を利用する方法
音声通話の場合
- エンスポーツのアプリにログインしてください
- 通話をするお相手のメッセージ画面右上の受話器マークを押してください
- 「設定からマイクを有効にしてください」のテキストをタップし、権限を設定してください
- 通話に参加すると「音声通話を開始しました」というメッセージがチャットルームに送られます。お相手の参加をお待ちください
ビデオ通話の場合
- エンスポーツのアプリにログインしてください
- 通話をするお相手のメッセージ画面右上の受話器マークを押してください
- 「設定からカメラを有効化してください」「設定からマイクを有効にしてください」それぞれのテキストをタップし、権限を設定してください
- 通話に参加すると「ビデオ通話を開始しました」というメッセージがチャットルームに送られます。お相手の参加をお待ちください
権限設定がうまくいかない場合、下記のヘルプページもあわせてご確認ください。
通話機能についてよくある質問
Q. ミュートはできますか？
音声通話の場合はミュート機能がご利用できます。
ビデオ通話の場合はビデオのオン・オフ切り替え、音声のミュート機能をご利用いただけます。
Q. いまは絶対に顔を見せたくないのですが、どうすればいいですか。
「音声通話」を開始していただければ、強制的にビデオはオフになり、ご自身のお顔が映ることはありません。
仮にお相手がビデオ通話で参加していた場合は、お相手の顔のみ表示されます。
Q. こちらは音声のみ、相手はビデオ通話でも参加できますか？
可能です。お互いが違う方法で入室しても繋がる仕様となっております。通話を開始するにはメッセージのやり取りが何往復か必要ですか？
現在のところ、メッセージのやり取りがなくても通話リクエストを送信できます。
Q. 通話をしながらブラウザや別の画面を見れますか？
現在のところ見れません。バックグラウンドに移動すると通話が切れてしまう仕様です。
プロフィールを見る機能も、現在のところ実装しておりません。
Q. 料金はかかりますか？
男性はベーシックプラン加入者のみご利用いただけます。女性会員は無料でご利用いただけます。
通話機能自体に個別の料金はかかりません。
通話時に発生する通信料につきましては、ご利用の携帯電話会社へお支払いいただく必要があります。
※パケット定額サービスに加入されていない場合は、通信毎に料金が発生し多額のご請求が発生する可能性もございます。ご利用の携帯電話会社にて定額サービスへ加入される、あるいは定額制のWi-Fi環境下でご利用いただくことをお勧めします。
Q. 今日の残りの通話可能時間は確認できますか？
見れない仕様です。1日3時間制限を超えますと、通話が自動的に終了されます。
通話時間は午前3時にリセットされます。