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サクラについて

エンスポーツにサクラは存在しません。

一般的にサクラとは、ユーザーのポイント課金を促進するために運営側が雇っているユーザーのことを指します。エンスポーツでは基本月額制を採用しており、サクラを雇う必要がございません。

しかし他の出会い系サイトへと誘導しようとするユーザー、アクセサリーなどを販売する目的で会おうとするユーザーなどの業者は、定期的に存在してしまっているのが事実でございます。

定期的なパトロールを行い、上記のような違反ユーザーに対しては強制退会措置などをおこなっておりますが、あくまでアプリ内メッセージでのやり取りや総合的な状況を鑑みた判断となります。

SNSなど外部連絡先で連絡をとりあって起きたことについて、弊社で対応するのが難しい場合が多いため、お相手が信頼できるまではアプリ内で連絡をとっていただくことを推奨しております。

安心・安全ガイドラインもご確認ください。

不審なユーザーなどお気づきの点がございましたら、アプリ内の通報機能よりご連絡いただけますと幸いです。

ヘルプで解決しない場合