新規登録の最後の画面から進めない

登録完了してもアプリ内のページに移動できない症状が出た場合は、以下の状況をお試しください。

まず試していただくこと

• 一度アプリのタスクを終了し、再度アプリを起動する

登録は完了しているものの、回線状況などで進めなかった場合は、登録が完了していることがございます。

まずは一度アプリをタスクキルしていただき、再度起動してログインできないかお試しください

解決しない場合

再起動で解決しない場合、以下の項目をすべてお試しください

• ストアを確認して最新バージョンにアップデートしていただく
• Wi-Fiを切り、モバイル回線で繋いでいただく

とくにWi-FIが海外経由のVPNである場合などは、本症状が起きやすくなっております。日本国内のみにご提供するサービスとなっております。

これで問題が解決しない場合は、下記のフォームより詳しい内容をお伺いできますと幸いです。

登録がうまくいかない場合のお問い合わせフォーム

よろしくお願いいたします。