Apple IDによるサインインがうまくいかない場合、下記の内容をご確認ください。
- 「”設定”でApple IDでサインインする必要があります」と表示されて利用できない
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ご利用のiPhoneやiPadの端末でログインしているiCloudのメールアドレスをご確認ください。
端末自体にメールアドレスが設定されていても、iCloudでログインできていなければ、Appleサインインをご利用いただけません。詳細は下記公式ヘルプページもご確認ください。
https://support.apple.com/ja-jp/111001 - 「ユーザが存在しない」と表示されてログインできない
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Apple IDで新規登録をしてアカウントを作成した方のみ、Apple IDでログインが可能です。
たとえば電話番号で認証して登録された方は、従来通り電話番号でログインをお願いいたします。
