各端末あるいはWi-Fi側のセキュリティ設定により、ローディングがうまくいかない状況が確認できております。
以下の状況では繋げられない可能性がございますので、設定の見直しをお願いいたします。
スマートフォン・電話会社側の設定
- 各通信会社から提供されている「あんしんフィルター」などの設定が効いている場合
- セキュリティ系のアプリを入れていらっしゃる場合
Wi-Fi側の設定
- 海外VPNを使用して繋いでいる場合
- 海外性や特殊なポケットWi-Fiを使用している場合
- ルータのセキュリティ設定が強く効いている場合(ファイアーウォールなど)
ファイアーウォールやセキュリティアプリ、また通信キャリアの「あんしんフィルター」が、通信を遮断している可能性がございます。また日本国内向けサービスでありますので、海外VPNは弾きます。
恐れ入りますが、今一度設定の見直しをお願いいたします。
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