Wi-Fi環境でないとアプリが開けない / 特定のWi-Fiではアプリが開けない

各端末あるいはWi-Fi側のセキュリティ設定により、ローディングがうまくいかない状況が確認できております。

以下の状況では繋げられない可能性がございますので、設定の見直しをお願いいたします。

スマートフォン・電話会社側の設定

  • 各通信会社から提供されている「あんしんフィルター」などの設定が効いている場合
  • セキュリティ系のアプリを入れていらっしゃる場合

Wi-Fi側の設定

  • 海外VPNを使用して繋いでいる場合
  • 海外性や特殊なポケットWi-Fiを使用している場合
  • ルータのセキュリティ設定が強く効いている場合(ファイアーウォールなど)

ファイアーウォールやセキュリティアプリ、また通信キャリアの「あんしんフィルター」が、通信を遮断している可能性がございます。また日本国内向けサービスでありますので、海外VPNは弾きます。

恐れ入りますが、今一度設定の見直しをお願いいたします。