「いいね」や「ごめんなさい」などのアクションをおこなった際に、「ユーザーのアクションに失敗しました」などのエラーが出る場合、以下の原因が考えられます
- 連続して「いいね」などのアクションをおこなっている
- 電波状況の悪いところで通信している
- アプリのバージョンが最新ではない
- 長くタスクキルしておらず、端末負荷により通信が遅れている
まずは以下の対処法をお試しください。
- 端末を再起動していただく
- アプリを再起動していただく
- Wi-Fiなどの電波の安定した場所でお試しいただく
また、とくに19時〜24時あたりのピークタイムになると、サーバー側の影響により上記のエラーが多くなる可能性がございます。
2025年4月中を目処にサーバー及びデータベースの改善・増強を予定しております。
問題が解決しない場合は、恐れ入りますが不具合報告フォームにて、詳しい状況をご連絡いただけますと幸いです。
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