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課金決済について
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課金決済をしていただいた際のトラブルや不具合につきまして、まずは以下の内容をお確かめください。
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男性の有料プラン(ベーシックプラン)を解約する方法(自動更新停止)について
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購入したポイント(有償ポイント)とボーナスポイントはどちらが先に消費されるか
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解決しない場合
ヘルプをご確認いただいても解決しない場合、以下の項目をご入力いただき、お問い合わせください。
1
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2
確認
3
完了
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例:2000/1/11
返信先メールアドレス【必須】
※support@ensports.comからのメールが受信できるように設定をお願いいたします。とくにdocomoやauのキャリアメールでは自動拒否設定によりメールが届かないケースが多くなっております。詳細は
こちら
をご確認ください。
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